Krizler hem tehdit hem de fırsat olabilir. Liderler için ise sadece dirençli olmak yeterli değildir.
The Warton School araştırmacıları 20 yılı aşkın bir süredir çalışılan bir araştırmayı özetliyorlar;
💡 Liderlerin panik ve ihmal döngüsünden kurtulmalarına yardımcı olacak eylemlerde bulunması gerekir.
Herhangi bir krizin 5 farklı aşaması nedir?
1️⃣ Erken uyarı ve sinyal algılama,
2️⃣ Hazırlık ve Önleme,
3️⃣ Hasar Muhafaza,
4️⃣ İyileşme ve Öğrenme
5️⃣ Yansıma
Bu araştırma tarafından vurgulanan kriz bulgularına dayalı olarak 9 destekleyici beceri ise şunlardır:
Anlamlandırma,
Bakış Açısı Edinme,
Etkileme,
Yaratıcılık,
Risk Alma Dayanıklılığı,
Teşvik Etme,
Bireysel ve Sistemsel Öğrenme,
Etkili İletişim Kurma,
Örgütsel Çeviklik
💪 Araştırmacılar, bir krizde güvenin kesinlikle hayati önemi olduğunu buldular. Ekibinizin size ve liderliğinize güvenmesi gerekiyor.
Teşekkürler The Wharton School .